退货是可以的，但是你必须在物流公司提货的时候要求他们外场人员一起开箱验货，然后在收货单上注明退货原因，让物流公司的人拍照签字。
前提是必须在物流公司里面进行，如果货物出了物流公司的门口，就代表你已经认同收货，再退货的时候物流公司是不会承认的。
如果你是现场验货但交了货款你可以先要求物流公司先别放款，再由物流公司人员负责把货物原箱打包返回发货公司。
由于物流公司是第三方物流，只负责承担物流运输中的风险，如果货款已到发货人账上，物流公司是不会承担你的个人损失的
二手车退货
退货的难度有点大，4S一般是先帮你修，不行就给你换，想退货得使劲闹。
车里的配置有不完善的地方，你买车的时候怎么没说，你买回家了，又说不合适了，那很被动啊。
法律不是很清楚，还是尽量协商解决吧，打官司劳民伤财的，弄僵了，最后4S耍赖皮也不是不可能。
如何办理退款
退款途径有：原路返回款项；退款到支付宝账户；退款到银行储蓄卡。
申请退款步骤如下： 第一步：请您确认您的搜设计账户中有余额。
登录搜设计会员中心—我的帐户资金，查询现有余额款项。
第二步：请您确认订单号。
如您的余额款项是办理退货/换货、或是支付订单的差额，所产生存入搜设计账户中的款项，请您确认当时的订单号码，以便申请退款。
第三步：申请提现1. 在提现金额中填入需要退回的订单款项。
2. 在会员备注中填入： 退款订单号： 退款途径：原路返回款项/退款到支付宝账户/退款到银行储蓄卡 支付宝账户名：（确认已开通实名认证） 支付宝开户人：（与订单中收货人一致） 储蓄卡开户银行全称：（具体到##银行##分行/分理处） 储蓄卡卡号： 储蓄卡开户人姓名：（与订单中收货人一致） 3. 请您根据订单的支付方式提供相应的退款信息：（1）申请退款原路返回：订单支付方式为，支付宝账户（并已开通实名认证）,并且申请退款金额≤原始订单支付金额：您只需要提供客服订单号码，与客服核实退款金额及账户相关信息，确认后将为您申请退款退回您当时所支付的支付宝账户； 订单支付方式为，网上银行在线支付（付款时间在30天内）,并且申请退款金额≤原始订单支付金额：您只需要提供客服订单号码，与客服核实退款金额及账户相关信息，确认后将为您申请退款退回您当时所支付的银行储蓄卡中。
（2）无法原路退款：订单支付方式为支付宝或者网银在线，并且申请退款金额＞原始订单支付金额（如需要退还报销的运费），您需要提供与收货人一致的支付宝账户信息，并已开通支付宝实名认证，或是银行储蓄卡信息为您申请退款。
具体提供信息请见下方； 订单支付方式为，支付宝账户但未开通实名认证：您需要提供与收货人一致银行储蓄卡信息为您申请退款。
具体提供信息请见下方； 订单支付方式为，货到付款：您需要提供与收货人一致的支付宝账户信息，并已开通支付宝实名认证，或是银行储蓄卡信息为您申请退款。
具体提供信息请见下方； 订单支付方式为，银行转账：您需要提供与收货人一致的支付宝账户信息，并已开通支付宝实名认证，或是银行储蓄卡信息为您申请退款。
具体提供信息请见下方； 订单支付方式为，邮局汇款：您需要提供与收货人一致的支付宝账户信息，并已开通支付宝实名认证，或是银行储蓄卡信息为您申请退款。
具体提供信息请见下方。
支付宝账户：l 支付宝账户l 确认已开通实名认证l 支付宝账户实名与订单收货人一致 银行储蓄卡账户：l 储蓄卡开户银行全称（具体到##银行##分行/分理处）l 储蓄卡卡号l 储蓄卡开户人姓名（与收货人一致） 第四步：查询退款到账：1. 支付宝退款查询时间：申请退款成功后的2个工作日内受理，受理退款后的1-2个工作日到账。
2. 银行卡退款查询时间：申请退款成功后的2个工作日内受理，受理退款原路退还银行卡15个工作日到账；受理退回指定银行卡退款2-3个工作日到账。
退款说明： 1. 支付宝退款需开通实名认证，如未开通实名认证，请提供与收货人一致的银行卡信息申请退款。
3. 退款符合原路退回，确认相关信息后，按照原支付方式退路申请退款。
4. 订单支付方式为网上银行在线支付，由于付款时间超过30天，将无法原路退回款项。
需要您提供与收货人一致的，开通实名认证的支付宝或银行储蓄卡信息申请退款。
5. 为增加银行卡退款成功率，建议您在申请退款到银行卡时提供：中国银行、工商银行、建设银行，招商银行、交通银行储蓄卡相关信息。
6. 退款申请失败：请您放心我们会尽快与您联系并确认正确的退款信息，或提供新的退款信息，为您重新申请受理退款。
